Ele foi demitido por isso
Resumo
Neste vídeo, o autor compartilha sua experiência com a demissão de um membro de sua equipe, destacando que, muitas vezes, o desligamento ocorre por uma sequência de falhas do funcionário, e não apenas por decisões arbitrárias da empresa. Ele enfatiza que, no caso em questão, a demissão não foi resultado de um layoff ou corte de despesas, mas sim de problemas relacionados ao desempenho e comportamento do colaborador.
Inicialmente, o autor fala sobre o processo de contratação do funcionário, que foi escolhido por ter uma melhor comunicação e currículo alinhado com as necessidades da equipe. Porém, com o tempo, surgiram problemas: o funcionário começava a chegar atrasado nas reuniões, não participava ativamente e mantinha sua câmera desligada, tornando sua comunicação impessoal. Esses comportamentos afetaram negativamente a percepção do cliente sobre o trabalho da equipe.
O ponto crítico para a demissão foi uma alteração feita pelo colaborador no ambiente de produção, que não foi devidamente comunicada e resultou em um problema significativo, deixando um formulário online essencial para a captação de leads inutilizável por várias horas. Esse incidente teve um impacto direto no negócio do cliente, levando à decisão imediata de não continuar com o funcionário na equipe.
Por fim, o autor reflete sobre a importância da profissionalidade, incluindo comunicação eficaz e responsabilidade, no setor de TI. Ele ressalta que não basta apenas ter habilidades técnicas; é crucial desenvolver uma personalidade profissional e ser capaz de comunicar e demonstrar o valor do seu trabalho ao cliente. O vídeo encerra com um convite aos espectadores para compartilharem suas opiniões sobre a situação.
Chat
Entre para conversar com o vídeo.
EntrarPrincipais Pontos
A demissão foi motivada por problemas de desempenho e comportamento, não por um layoff ou corte de despesas.
O funcionário tinha problemas de pontualidade, participação e comunicação impessoal.
Uma alteração não comunicada no ambiente de produção por parte do funcionário causou um problema significativo, impactando diretamente o negócio do cliente.
É importante desenvolver uma personalidade profissional, além de habilidades técnicas, no setor de TI.
Mindmap
Palavras-chaves
Transcrição
nesse vídeo galera eu vou falar sobre demissão tá porque recentemente aconteceu uma demissão muito próxima a minha assim só que vai ser um vídeo onde não vou falar aqui sobre layoff sobre demissão em massa porque eu vejo muita gente falando sobre isso em uma visão muito enviesada do mercado geralmente pode ver no Linkedin etc a galera fala de demissão como se fosse algo fosse culpa da empresa tipo ah a empresa quis cortar gasto E aí me demitiu fui vítima de uma is em massa eu entendo que existem sim exceções tá existem empresas que estão cortando o gasto e estão demitindo pessoas isso acontece isso não é incomum de acontecer porém eu não vejo pessoas falando assim cara eu de fato eh não tava performando muito bem eu não fui o Mat ali com a equipe e fui demitido eu não vejo nunca vi um post desse até porque uma Imagine você falar pro mundo que você não foi um Mat bom para uma equipe né então por isso que ninguém tem esse exemplo ninguém posta sobre isso mas nesse vídeo eu V falar para vocês aqui de um cara que eu pude acompanhar desde o início da contratação porque eu contratei ele e até o final dela Porque infelizmente ele foi demitido da nossa equipe vou explicar para vocês e vou mostrar aqui a demissão galera assim como um acidente de avião ela é uma sequência de de de coisas que você faz durante um tempo a soma de coisas erradas durante o tempo eu diria então fica comigo nesse vídeo que vai ser bem bacana para começar vamos falar um pouco sobre o processo de H admissão desse cara né tinham duas pessoas para que eu pudesse fazer a escolha e lembrando que a minha empresa não minha empresa como se eu fosse dono tá mas a empresa que eu participo Ela tem os desenvolvedores internos e a gente terceiriza esses desenvolvedores para os clientes Ok então é normal de quando H uma um cliente desse sai da empresa esses essas pessoas fiquem ali em standby esperando um outro projeto às vezes já é relocado automaticamente mas quando a gente quer contratar uma pessoa para um time a gente geralmente Olha primeiro paraa nossa base de talentos ali e faz um processo interno para poder chamar para essa equipe Ok então dito isso houve sim essa esse processo interno então ele foi colocado eh lado a lado com o cara né E aí a gente comparou ele tinha uma comunicação melhor ele tinha um currículo que era tinha dava match com o que a gente estava fazendo então a gente optou por seguir com ele e aí no início foi bem bacana ele tava conseguindo entregar tava conseguindo fazer as tarefas até aí tudo bem porém o que é que Quais foram os erros que ele cometeu durante esse tempo que ocasionou a essa demissão né primeiro que ele não tava participando muito bem das reuniões e o que eu quero dizer com isso é pontualidade a gente tem reuniões com esse cliente em específico acho que três vezes na semana e sempre no mesmo horário né como se fosse uma Daily ali com o cliente a gente tem as nossas dailies internas e a gente tem a dele com o cliente três vezes na semana bem tranquilo um horario Zinho bem fácil principalmente pro fuso horário da gente aqui bem de boa para você tá lá presente né mas ele tava sempre chegando atrasado 5 minutos depois 10 minutos depois e isso tava e nas retrospectivas que a gente faz se você tá familiarizado com scr você sabe que é retro se você não tá basicamente retrospectiva é um momento que a gente tira para poder e levantar o que a gente fez de certo levantar o que a gente tá fazendo de errado e esse era sempre um ponto de discussão galera vamos prestar atenção na pontualidade Vamos tentar chegar mais eh na no horário e Imagine você ouvir isso do lado do cliente né Porque pô é uma retrospectiva que é feita ali não só pro time interno mas também com o cliente o cliente também falando ali o que que ele sente que a gente pode melhorar tá beleza existia esse erro no nosso lado por conta dele e existia esse erro do lado do cliente também por conta de algumas alguns players lá que sempre chegavam dizendo Ah tava em outra reunião Ah esqueci aqui enfim existia esse problema na equipe como um todo e aí isso não melhorava tá primeiro ponto foi esse segundo ponto galera foi o seguinte ele não abria a câmera durante as reuniões isso t a comunicação dele muito impessoal então quando o cliente tentava ali ouvi o feedback de Como tava o andamento daquela feature que que ele colocou na mesa e tal ele falava como é que tava isso tá assim assim assim era sempre sempre que uma tesque caía na mão dele eu sentia que o cliente ficava com o pé atrás por conta de como ele comunicava as atualizações dele isso é importante tá galera então aqui a gente vai entrar no comunicação verbal e não verbal comunicação verbal que é a forma que você explica pro cliente para o cliente e eu entendo que uma vez que a gente tá trabalhando no backend eu entendo que não é tão fácil você falar pro cliente assim cara eu tô configurando aws para fazer x y z tô configurando um load balancer para poder atuar nesse cenário eu entendo que o cliente não consegue enxergar valor simplesmente no que você tá falando eu entendo que você Precisa sim criar formas e analogias para poder trazer isso pro cara entendeu você falar cara isso daqui é importante por conta disso e essa é uma habilidade que você tem que desenvolver se você trabalha no backend isso funciona no front end também mas o front end Pô como eu já falei aqui muito visual né tô fazendo isso aqui e o resultado vai ser esse muito fácil de você vender porém no backend você precisa ter assim um pouco mais de carinho quando for falar né você tem que trazer mais analogias até mesmo trazer o cliente pro problema mostrar para ele lá o painel mesmo ou criar até slide apresentação eu já fiz isso faço até hoje então eu sempre sentia que o cliente não tava 100% atualizado sobre o que ele tava fazendo tá então o segundo ponto foi esse a comunicação dele não tava no nível assim da nossa equipe E aí galera como eu falei no início do vídeo que um acidente de avião é sempre a soma de diversos fatores que deram errado qual foi o Outro fator que ocasionou uma esse efeito cascata de pedido de demissão pelo lado do cliente tá ele fez uma mudança no ambiente de produção e aí vocês já devem estar falando aí já devem estar preparando o comentário ah ambiente de produção tem que passar por diversas etapas de se icd testes e etc tem que ter uma pessoa supervisionando e tal Ok eu concordo com tudo isso daí porém galera saia da Disneylândia por um minuto e entenda que nem tudo tá nem tudo que você vê sobre bigtech é aplicado no mercado tradicional bigtech galera é 1% do mercado eu entendo que existem práticas de software que a gente tem que fazer para poder garantir a qualidade do software eu entendo porém vocês tem que entender que o mercado a realidade as ruas elas não são assim sabe e e existem sites em WordPress que faturam milhões que não tem um processo bem definido claro que existem coisas que você consegue fazer para poder manter ali o mínimo de qualidade né então algumas mudanças no código a gente consegue fazer o tracking a gente consegue ter um C porém existem mudanças que você faz no WordPress que podem ter um impacto muito grande na aplicação e que a gente não consegue traquear por github não consegue ter um processo de pipeline etc e aí dito isso ele fez uma mudança tá que inicialmente foi vista como uma mudança mínima por parte dele e aí ele fez a mudança e tal não comunicou diretamente com a gente porque ele não sabia do efeito do Side effect né como é o efeito colateral que esse essa mudança ia fazer E aí essa mudança que ele fez tornou o formulário principal do nosso site deixou ele não vou dizer offline Mas deixou impraticável não dava pro usuário e fazer o formulário E aí a equipe de marketing galera a equipe de marketing gasta uma nota para poder trazer leads para esse formulário então anúncios no Facebook no Instagram etc uma nota mesmo tô falando aqui de coisa de 00.000 para cima sabe e esse formulário fica ficou 4 horas offline cara quando a gente soube que esse formulário ficou 4 horas offline a gente já sabia que havia uma e havia um problema grande pra gente entendeu então pô beleza veio o problemão a gente corrigiu o problema e tal mas o cliente quando soube que o que foi que aconteceu quando ele quando o cliente relacionou o problema com a pessoa foi de imediato a tomada de decisão de cara não vamos seguir mais com esse cara aqui vocês vão ter que procurar uma outra pessoa para poder eh atender a gente então a gente teve que seguir com esse processo de demissão do desse cara né Então galera foi isso que aconteceu tá eu espero que vocês tenham entendido a sequência de erros que ele fez até chegar na demissão e entendam que processo de demissão nessa principalmente na área de TI né que eu vejo só a galera falando de layoff mais uma vez existe tá galera Tem muita gente aí que não faz o básico sendo desenvol desenvolvedor e eu não falo só da parte técnica mais uma vez desenvolvimento não é só código você tem que sim criar uma pessoalidade no seu trabalho você tem que ser profissional se você quer ganhar como profissional se você quer ser reconhecido como profissional você tem que ter tudo profissional você tem que ter uma comunicação profissional seja ela verbal ou não verbal você precisa ter e você precisa vender o seu trabalho de uma maneira profissional tudo isso conta muito Galera vocês acham que não mas conta muito sim Beleza espero que vocês tenham gostado do vídeo eu vou cortar o vídeo por aqui e deixa aí nos comentários o que que você acha se foi uma se o cliente agiu meio que de de ma fé não sei se foi injusto eu não posso expressar minha opinião aqui mas ir is Beleza espero que vocês tenham gostado até o próximo vídeo valeu
